Nein, bei der Überschrift unterlief kein Fehler. Da soll nicht Deutschland stehen, sondern Amerika. Denn entgegen dem gängigen Klischee bekommt man in den USA oft miserablen Service.

Servicewüste Amerika

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War mir schon lange klar. Man braucht sich nur den Kundendienst von ebay und Google anschauen.