Hallo,

zuerst mal möchte ich sagen, dass ich keine individuelle Rechtsberatung wünsche. Ich habe meinen Fall lediglich ein wenig detalierter geschrieben, um qualifiziertere Meinungen zu bekommen. Ich bitte daher um Verständnis.

Also:

wir haben uns vor wenigen Tagen einen Rootserver geholt.
Wir zahlen 80 ¤ / Monat, wobei das Geld immer alle 3 Monate abgebucht wird (Lastschrift). Nachdem wir unsere Server eingerichtet haben, began eine endlose Serie von Enttäuschungen.

Die Pings waren grauenhaft, da wir über Amsterdam (!!) geleitet wurden. (via Trace route nachweisbar) Als wir dann für viel Geld (weitere 30 ¤ / Monat) nach Frankfurt umgezogen sind (selber Anbieter, nur Standort Frankfurt) war der Ping besser. Jetzt ist es so, das wir das folgende Angebot haben:

Intel® Core™2 Duo E6550
2 x 2.33 GHZ Quadpumped
200GB SATA HDD
2 GB RAM

Auf diesem Server haben wir mit maximal 4 Servern (cs1.6) eine unglaubwürdig hohe Auslastung. Das lässt uns Vermuten, dass wir entweder einen anderen Server haben (schwächer Hardware), oder das unsere Server einfach irgendwo mit drauf gepackt wurden. Habe keinen VLC Zugriff o.Ä. Sprich ich kann nicht überprüfen, ob wir überhaupt einen eigenen Root server besitzen.

Jetzt meine Frage: Sie sagten, ich kann nicht vom Vertrag zuruecktreten, da ich den Server schon benutzt habe. Das habe ich auch. Gibt es eine Möglichkeit vom Vertrag zurueckzutreten?
Immerhin wären es im Endeffekt 1300 ¤ (mindestvertragslaufzeit: 12 Monate)und ich bin beim besten Willen nicht mit der Leistung einverstanden.
Habe ich Rechtlichen Rückenwind?
Kann ich meine bisherigen Investitionen rückgängig machen?
Wenn ja, wie?
Soll ich direkt einen Rechtsanwalt einschalten?
Habe ich das Recht meinen Server in deren Rechenzentrum zu sehen?

Ich bedanke mich im Vorraus für die Antwort(en) und verbleibe

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Stein

Ist das jetzt ein eigener dezidierter Server oder ist das ein virtueller Server, der mit maximal drei anderen virtuellen Servern auf einem physikalischen Server läuft?

Für vier virtuelle Server sehen mir 2 GB Arbeitsspeicher ziemlich wenig aus - das sind grade mal 512 MB pro Nutzer, dann muß noch die Virtualisierung abgezogen werden. Wenn darauf dynamische Seiten laufen sollen, dann ist das mager.

Das ganze hört sich nach einem virtuellen managed Server an - da wäre ein eigener managed wohl sinnvoller gewesen.

Ich würde es mal mit folgendem Script anschauen: http://www.coder-world.de/cw/seite__pagewe...ignsysinfo.html

Gruss Marc

Oder mal einfach phpinfo() laufen lassen...

Habe ich das richtig verstanden? Du hast einen Rootserver, aber kein Shellzugriff? Wie geht das denn?

Vielen Dank Marc für dieses geniale Tool.

Hatte auch schon viel Ärger mit meinem Provider wegen schlechter Performance.

Hab mir das mal näher angeschaut...