sicher kenne ich das
schon nervig, da haste recht, einfach cool bleiben bei sowas

Ich sage mal kommt drauf an bei was

a) Lange Wartezeiten bei der Auth-Code Herausgabe > Du bist beim falschen Anbieter (warum sollte ein Anbieter dies nicht sofort machen? Kostet ja nichts... jedenfalls sehe ich das so)
b) Kunden die nicht rechtzeitig bezahlen sind glaube ich im Internet deutlich mehr als an anderen Orten anzutreffen,... aber mit einem kleinen Hinweis, dass es Inkasso gibt... reicht meistens ... dennoch zahlen z.B. bei mir ca. 50% der Kunden Ihre Rechnugen nicht rechtzeitig.. nach der 1. Zahlungserinnerung sind es immer noch 20% und 10% schaffen es einfach nicht vor dem Inkasso (da sage ich mal selber Schuld).

Gruss marc