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Suche deutschsprachiges Ticket-System| Micino |
Geschrieben am: Di 6.02.2007, 19:59
 
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AyomRank 2  Gruppe: Member (aktiv) Beiträge: 11 Mitglied seit: 23.10.2005 
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Hallo,
ich bin auf der Suche nach einem deutschsprachigem Ticket System. Am besten mit jeglichen features. Dies soll den Supportaufwand verringern. Es soll außerdem so sein, das wenn man an eine E-Mail Adresse schreibt die Mails auch in dem Ticket System landen. Beispielsweise das man E-Mailvorlagen einfach auswählen kann, etc. Vielen Dank, Marcel Micino |
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| woody |
#2 Geschrieben am: Di 6.02.2007, 20:10 (+00:11)
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 AyomRank 6 Gruppe: Member (aktiv) Beiträge: 663 Mitglied seit: 18.11.2006
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-------------------- DeineDomain!ch
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| Micino |
#3 Geschrieben am: Di 6.02.2007, 23:30 (+03:19)
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AyomRank 2 Gruppe: Member (aktiv) Beiträge: 11 Mitglied seit: 23.10.2005
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Hallo,
http://www.osticket.com/downloads.php - "No Downloads" u. "coming soon!" ? @Marcel_m Dies wollte ich zuerst nutzen. Aber leider nur englisch und ich habe lieber deutsche Software. Dennoch schonmal Vielen Dank. Jemand weitere Vorschläge? |
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| Leftside |
 #4 Geschrieben am: Mi 7.02.2007, 07:29 (+07:58)
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AyomRank 8 Gruppe: Member (aktiv) Beiträge: 1797 Mitglied seit: 15.08.2005
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Salve
OTRS ist sehr gut, dafür auch anspruchsvoll in der Bedienung. Ganz einfach ist OS-Ticket, nutzen wir auch. Da müsstest Du halt nach einer Downloadmöglichkeit suchen, ich habe es auch nicht vom originalen Server... Gruss Christian |
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| .heiko |
#5 Geschrieben am: Mi 7.02.2007, 10:23 (+02:54)
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 AyomRank 4 Gruppe: Member (aktiv) Beiträge: 90 Mitglied seit: 29.11.2006
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http://www.bugzilla.org/features/ mit deutschem template.
-------------------- • blog
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