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Erstattung, da 2 Tage kein Internet| D4rK.F0rcE |
Geschrieben am: Mo 10.04.2006, 20:42
 
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AyomRank 2  Gruppe: Member (inaktiv) Beiträge: 5 Mitglied seit: 13.12.2005 
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Hi,
ich hatte ganze 2 Tage kein Internet, hab alles protokolliert und aufgeschrieben. Nun geht es wieder und es steht auch fest, dass nicht ich, sondern mein Anbieter schuld ist. Naja, ich hatte immerhin 2 Tage keine Minute Internet und konnte auch wichtige Projekte nicht folgen... Wäre es denkbar dort eine Erstattung für die 2 Tage anzufordern ? PS: war nicht das erste mal dass mein Internet komplett aufgrund deren Fehler ausfällt ! mfG Matthias |
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| grunet |
#2 Geschrieben am: Mo 10.04.2006, 20:51 (+00:09)
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 AyomRank 6 Gruppe: Member (aktiv) Beiträge: 863 Mitglied seit: 5.02.2004
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AGB's des Providers durchlesen, dann weisst du es...
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| Bernd R. Rickert |
#3 Geschrieben am: Mo 10.04.2006, 21:12 (+00:20)
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AyomRank 4 Gruppe: Member (aktiv) Beiträge: 150 Mitglied seit: 22.03.2006
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Die swisscom gibt in diesen Fällen Rabatte.
Man muss sich nur bis zu Angestellten mit Entscheidungskompetenz durchstellen lassen. Gruss Bernd reinhard Rickert -------------------- Bernd Reinhard Rickert
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| Ronald Nickel Ronnic Arts - Arts ´n graphics |
#4 Geschrieben am: Di 11.04.2006, 21:09 (+23:57)
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 AyomRank 7 Gruppe: Member (aktiv) Beiträge: 1279 Mitglied seit: 27.12.2005
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Solange dem Provider keine grobe Fahrlässigkeit zu beweisen ist wirst du es schwer haben Regressleistungen einzufordern. Zumal Stromausfall oder Brand gerne als "höhere Gerwalt" benannt wird.
Gruß Ronny -------------------- Skypename: "ronaldnickel"
www.ronnic-arts.de Ich suche dringend ... Meine Bilder aus Model-Kartei.de ... Illustrationen, Vektorgrafiken, Bildbearbeitung,Photoshop ColdFusion |
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