das hier sollte drin sein:
- Produktbeschreibung (Ausführung, evtl Material, Grösse etc, wie sich halt ein Produkt möglichst zweifelsfrei beschreiben lässt)
- Preis
- Liefertermin
- Zahlungskonditionen
- Adresse des Offert-Empfängers
- Deine Absender-Adresse
- Ort, Datum, Unterschrift
- Offertgültigkeit (z.B. 60 Tage)

Die Dokument-Abfolge sieht so aus:
Offerte -> Auftragsbestätigung -> Lieferschein -> Rechnung

Der Inhalt ist immer derselbe mit wenigen Unterschieden:
Die Offerte und die Auftragsbestätigung wird von Dir unterschrieben.
Der Lieferschein wird vom Kunden unterschrieben.
Die Rechnung wird nicht unterschrieben.

Das geht so:
Du machst eine Offerte und beschreibst das angebotene Produkt so präzise wie möglich. Du legst auch Ausführungszeiten fest, wenn diese nicht vorgegeben sind. Du machst alles so genau wies nur geht klar.
Das wird unterschrieben und mit Ort und Datum versehen. Darunter kommt ein Text wie etwa "Wir sichern Ihnen termin- sowie fachgerechte Ausführung zu".

Normalerweise würde der Kunde jetzt die Offerte seinerseits unterzeichnen und datieren. Das wird dann ein Auftrag, den der Kunde Dir zurückschickt.

Danach folgt die Auftragsbestätigung. Diese enthält dasselbe wie die Offerte gemäss den letzten Verhandlungen mit dem Kunden und zusätzlich den definitiven Liefertermin und den definitiven Preis, dies ist jetzt verbindlich und wird unterschrieben.
Darunter noch ein Text wie etwa "Wir danken für Ihren Auftrag, Sie werden von uns vorzüglich bedient werden".

So, liefern -> Lieferschein:
Ist das selbe wie die Auftragsbestätigung, aber:
Der Lieferschein enthält keine Preise und wird vom Kunden unterzeichnet.

Jetzt endlich Rechnung:
Sie enthält alle Inhalte der Auftragsbestätigung und wird nicht unterzeichnet!

Diskussionen:
Thema: Wie soll eine Offerte aussehen?