Regelmässiges Feedback ist zur Erreichung von Kundenzufriedenheit elementar. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um an Feedback zu kommen:
1. Die Besucher auf die Möglichkeit hinweisen, Feedback per Email zu schicken.
2. Ein Feedback-Formular zur Verfügung stellen (z.B. kostenlos per Elany)
3. Bewertungs-Mechanismen in die Website einbauen.